この度は、お届け商品に瑕疵があり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
速やかに交換対応をさせていただきますので、たいへんお手数ではございますが、
下記フォームにご入力いただき、「確認」ボタンを押してください。


※サポートセンターにてご注文情報を確認の上、ご対応させていただきます。お手元の商品は交換品と引き換えにご返送いただけるよう手配いたします。誠に恐れ入りますが、それまで保管くださいますよう、お願いいたします。


1)ご登録氏名(全角)


※書店様からのご申請の場合は下記のご入力をお願いいたします

※貴店名/ご担当者名

 

 


2)ご注文番号
  (梱包宛名に印字しています)

 

 


3)交換商品の種別

 


4)汚破損商品名

 

 


5)汚破損状況をできるだけ具体的にお教えください  (破損個所・状態など。交換品出荷の際に重点的にチェックいたします)

 


6)梱包形態

 


7)梱包状態

 


8)7)でb)とお答えいただいた方、どのように傷んでいたかお教えください。

 



交換対応につきましてのご返信用メールアドレスをお知らせください。

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